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2011.11.18(金) 21:00 From: プレイオンライン |
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2011年11月15日(火)以降、不正アクセスが増加しております。原因は調査中ですが、これらの事例の内、被害に遭われたお客様が他社のオンラインサービス（「他社サービス」）でお使いになっているアカウント名およびパスワードと同じものをスクウェア・エニックス アカウントでご使用になっていた可能性があります。
お客様が他社のオンラインサービス（「他社サービス」）でお使いになっているアカウント名およびパスワードと同じものをスクウェア・エニックス アカウントでご使用になりますと、万一、他社サービスにおいてこれらの情報が流出した場合、スクウェア・エニックス アカウントにおけるお客様のアカウントへ第三者のログインを許す可能性が非常に高くなります。
また、他社サービスで直接的にはお使いになっていないアカウント名およびパスワードであっても、同じ文字の羅列や生年月日など容易に類推されるものをご使用になっている場合、他の方が他社サービスでお使いになっているアカウント名やパスワードが流出した場合に、被害に遭う恐れも高くなります。
つきましては、他社サービスでお使いになっているアカウント名およびパスワードと同じものをスクウェア・エニックス アカウントでご使用になっている場合や、容易に類推されるものをご使用になっている場合には、至急パスワードの変更を行ってくださいますようお願い申し上げます。
■スクウェア・エニックス パスワードの再設定
https://secure.square-enix.com/account/app/svc/reminder
なお、現時点において、不正アクセスの被害に遭われていると思われるアカウントに対しては、ログイン制限(※)を実施して被害の拡大の防止に努めております。ログインが制限された場合は、スクウェア・エニックス アカウントの「メールアドレス1」に登録されているメールアドレス宛てに、ログイン制限解除に関するご案内のメールが送信されますので、パスワードを再設定してからログインしていただくようお願いいたします。
※ログイン制限について
http://support.jp.square-enix.com/j/lb
今後も継続して不正アクセスが増加する場合には、すべてのスクウェア・エニックス アカウントに対して、強制的にパスワードのリセットを行わせていただく可能性もございますので、お客様の個人情報とデータを守るため、アカウントの安全な利用にご留意くださいますようお願いいたします。 |
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